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Diretrizes de Segurança

Versão 2026-09-01 · atualizada em 1º de setembro de 2026. Cinco minutos de leitura que valem mais que qualquer recurso do site.

Moderamos fotos uma a uma, filtramos palavras impróprias e analisamos denúncias em até 24 horas. Nada disso substitui o seu cuidado — este texto é sobre a parte que só você pode fazer.

Ninguém aqui deve pedir dinheiro a você. Nunca. Nenhum motivo é bom o bastante: emergência médica, passagem, alfândega, investimento, ajuda a um projeto missionário, dívida urgente. Recebeu esse pedido? É golpe. Denuncie e bloqueie na mesma hora.

1. O golpe romântico, passo a passo

É o abuso mais comum em sites de relacionamento, e o roteiro quase não muda. Reconhecer o padrão é a melhor defesa:

  1. Afeto rápido demais. Em poucos dias a pessoa fala em destino, em alma gêmea, em casamento. Usa valores e crenças em comum para criar intimidade depressa.
  2. Some do site. Insiste para migrar a conversa para o WhatsApp ou outro aplicativo logo no começo — fora daqui não há moderação nem denúncia.
  3. Nunca aparece ao vivo. Tem sempre um motivo para não fazer videochamada: trabalha embarcado, está em missão fora do país, câmera quebrada.
  4. A crise. Depois de conquistada a confiança, surge a emergência — e o pedido de dinheiro, sempre por transferência, Pix ou cripto.
  5. A escalada. Se você paga uma vez, aparece outra emergência maior.

Também é golpe pedir fotos íntimas para depois chantagear (sextorsão), oferecer "investimento garantido" e mandar link para você "confirmar seu perfil" em outro site.

2. Como se proteger

  • Converse aqui dentro no começo. Fora do site não há filtro, denúncia nem registro.
  • Peça uma videochamada antes de qualquer encontro. Quem é real aparece.
  • Pesquise a foto. Uma busca reversa de imagem revela boa parte dos perfis falsos em segundos.
  • Guarde seus dados. Endereço, local de trabalho, rotina, dados bancários e documentos não entram em conversa de aplicativo.
  • Nunca envie dinheiro a quem você conheceu na internet e não encontrou pessoalmente. Nem empreste, nem "só desta vez".
  • Desconfie de pressa. Urgência é ferramenta de quem quer que você não pense.

3. O primeiro encontro

  • Escolha lugar público e movimentado, à luz do dia. Café, praça, shopping.
  • Vá e volte por conta própria. Não aceite carona nem dê seu endereço.
  • Avise alguém: conte a um amigo ou familiar com quem, onde e a que horas — e combine uma mensagem ao chegar em casa.
  • Não perca a bebida de vista e beba com moderação.
  • Pode ir embora a qualquer momento, sem justificativa e sem culpa. Se algo parecer estranho, confie no seu instinto.

4. O que não é permitido aqui

  • perfil falso, foto de outra pessoa, mentira sobre idade ou estado civil;
  • pedir dinheiro, propor investimento ou vender qualquer coisa a outro membro;
  • conteúdo sexual explícito, nudez ou foto de menor de idade em qualquer contexto;
  • assédio, insistência depois de um "não", ameaça, chantagem;
  • ódio ou discriminação por raça, origem, gênero, orientação, deficiência ou religião;
  • expor conversa ou dado pessoal de outra pessoa;
  • propaganda, corrente, recrutamento religioso ou spam.

Conteúdo assim é removido, e a conta pode ser suspensa ou banida — as regras completas estão nos Termos de Uso.

5. Como denunciar

O botão de denúncia fica no perfil da pessoa e dentro da conversa. Escolha o motivo, conte o que aconteceu e, se quiser, marque a opção de bloquear junto — ela já vem marcada.

Sua denúncia é anônima. A pessoa denunciada não sabe quem denunciou, nem quando, nem que existe uma denúncia contra ela. Só a moderação vê essa informação. Denuncie sem medo de retaliação.

Analisamos em até 24 horas. Denunciar não depende de ter certeza: descreva o que viu, a apuração é nossa.

6. Bloquear

Bloquear é imediato e vale nos dois sentidos: a pessoa some das suas listas, você some das dela, e a conversa é encerrada. Você não precisa explicar nada a ninguém, e pode desfazer o bloqueio depois em Minha conta — desbloquear não recria o match.

7. Por que sua foto demora a aparecer

Toda foto é olhada por uma pessoa da equipe antes de ir ao ar. Enquanto isso, ela aparece só para você, com o selo "em análise". É por isso que você não encontra conteúdo pornográfico aqui — e é por isso que vale a pena esperar algumas horas.

8. Onde buscar ajuda

Se você está em perigo ou foi vítima de crime, procure ajuda fora do site também:

  • 190 — Polícia Militar, para emergência.
  • 180 — Central de Atendimento à Mulher.
  • 100 — Disque Direitos Humanos.
  • 188 — CVV, apoio emocional, 24 horas, gratuito.
  • Delegacia eletrônica do seu estado, para registrar boletim de ocorrência de golpe ou extorsão. Guarde prints das conversas e comprovantes.

E escreva para contato@cristaosolteiro.com.br: se um crime aconteceu a partir do site, queremos saber para agir sobre a conta e cooperar com as autoridades.

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